400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。那么400電話是哪個地區(qū)的呢？
400電話不像座機電話一樣是沒有地區(qū)限制的，所以不存在地區(qū)之分，可能在辦理的時候需要選擇地區(qū)運營商辦理。所以說400電話不存在是哪個地區(qū)，全國都可以進行撥打。
400電話的優(yōu)勢
提升企業(yè)形象：開通400電話彰顯企業(yè)服務意識形成行業(yè)標桿
樹立企業(yè)品牌形象：避免客戶資源流失，方便記憶方便記憶的10位數電話號碼不會因為公司搬遷更改號碼。
客戶一個也不會流失：強大的增值業(yè)務圍繞400電話衍生出20余種附加功能無需軟硬件投入即可實現小型呼叫中心功能便于用戶使用，大大提升用戶體驗感。
企業(yè)開展電子商務所需的通訊工具：用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔長途話費打破地域的限制
企業(yè)宣傳利器：提升廣告投放效果，400電話簡單易記話費分攤，客戶更愿意撥打有效增加來電數量和溝通時間與傳統電話號碼相比，用戶更愿意選擇400號碼進行咨詢
一次營銷，長期收入：400號碼多為企業(yè)使用一旦使用并對外宣傳不會輕易更換對于代理商來說，可以獲得穩(wěn)定的長期續(xù)費收益也可在客戶資源基礎上進行2次開發(fā)，收益明顯
