申請(qǐng)400電話(huà)讓電子商務(wù)企業(yè)錦上添花.辦理400電話(huà)快速提升企業(yè)形象,提高廣告營(yíng)銷(xiāo)效果,已經(jīng)成為電商行業(yè)必備的營(yíng)銷(xiāo)工具。對(duì)于正規(guī)電商企業(yè),通過(guò)400電話(huà)虛擬呼叫中心可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)統(tǒng)一的企業(yè)400服務(wù)號(hào)碼,清晰的IVR語(yǔ)音,提升客戶(hù)感知體驗(yàn);通過(guò)與網(wǎng)上商城或會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)接,提升老客戶(hù)的體驗(yàn);通過(guò)自定義工作流,將流程貫穿咨詢(xún)、訂購(gòu)、配送、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié),提升運(yùn)營(yíng)效率。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必然要通過(guò)各種通訊手段傳遞給客戶(hù),縱觀社會(huì)的進(jìn)步,都是伴隨著通訊的發(fā)展而產(chǎn)生巨大的革新??梢哉f(shuō),通訊的決定了生產(chǎn)力。營(yíng)銷(xiāo)手段,從以往的口碑相傳,進(jìn)化為廣播、報(bào)紙,隨著電視電話(huà)的出現(xiàn),電視廣告顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)巨頭?,F(xiàn)如今,戶(hù)外廣告遍地可見(jiàn),報(bào)紙雜志、電視短信、樓宇戶(hù)外,市民處處被營(yíng)銷(xiāo)廣告所包圍,其中一個(gè)顯著的特點(diǎn)是,絕大部分廣告中的電話(huà)號(hào)碼,都是以400開(kāi)頭的企業(yè)熱線(xiàn)電話(huà),“宇龍順400電話(huà)“作為企業(yè)常用的銷(xiāo)售熱線(xiàn)和客服熱線(xiàn),逐步取代了普通的固定電話(huà)號(hào)碼。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),造就了大批新生行業(yè)和媒體,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了新的戰(zhàn)場(chǎng)?,F(xiàn)在被中小企業(yè)普遍接受并應(yīng)用的搜索營(yíng)銷(xiāo)提供商,也專(zhuān)門(mén)針對(duì)400電話(huà)客戶(hù)提供了離線(xiàn)寶服務(wù)。百度研究發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的客戶(hù)投放廣告時(shí),往往使用400電話(huà)作為聯(lián)系方式,從而提供離線(xiàn)寶針對(duì)400電話(huà)來(lái)電分析工具。眾多數(shù)據(jù)表明,400電話(huà)不僅僅是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道應(yīng)用,也是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必備工具之一。“宇龍順通信400電話(huà)網(wǎng)”業(yè)務(wù)總監(jiān)先生表示,幾乎所有的網(wǎng)店商城,都開(kāi)通了400電話(huà)服務(wù),方便客戶(hù)咨詢(xún)以及售后服務(wù)。
對(duì)于中小企業(yè)而言,投資建立呼叫中心的成本仍然是一個(gè)大問(wèn)題,自建呼叫中心或租用虛擬呼叫中心,都存在眾多難以解決的障礙。而400電話(huà)的出現(xiàn),讓企業(yè)可以以幾百元投資成本,為客戶(hù)提供虛擬呼叫中心級(jí)的服務(wù),不得不說(shuō)是一種巨大的進(jìn)步。通過(guò)“宇龍順400電話(huà)”的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航或虛擬總機(jī)功能,可以讓客戶(hù)直接快速聯(lián)系企業(yè)多個(gè)部門(mén),客戶(hù)撥通企業(yè)400電話(huà)后,可以根據(jù)語(yǔ)音提示按鍵操作,400虛擬呼叫中心自動(dòng)呼叫分配設(shè)備會(huì)根據(jù)企業(yè)設(shè)定的方式進(jìn)行電話(huà)呼轉(zhuǎn)。另外,“宇龍順通信400電話(huà)”自帶的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、通話(huà)錄音等龐大呼叫中心功能,也很大程度上提高了企業(yè)自有客戶(hù)的滿(mǎn)意度。