隨著公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)的不斷拓展，400電話已成為各行各業(yè)的營銷寵兒，無論是政府企事業(yè)單位，還是生活、交通、金融、餐飲等，從一線銷售，到商業(yè)拓展，再到售后服務(wù)等，都要求企業(yè)必須有自己的營銷熱線。開通400企業(yè)熱線，不僅是提升企業(yè)形象的一種方式，更是傳達(dá)企業(yè)理念的一種方式。
?1、什么是400電話?
?400電話是“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，由十位數(shù)組成。撥打電話，無論在國內(nèi)或國外，客戶都不需要輸入?yún)^(qū)號。企業(yè)在安裝時不需要添加設(shè)備和軟件，即可直接綁定到原有的實體電話和座機(jī)。并且，其主叫和被叫費用分?jǐn)?，方便快捷?/span>
?2、撥打400電話收費標(biāo)準(zhǔn)如何?
?客戶撥400電話到全國各地只需付客戶所在地的市話費，固定電話的費用與客戶撥當(dāng)?shù)毓潭娫挼馁M用相同。與之相比，不同運營商的號碼撥號實際上是不同運營商套餐的標(biāo)準(zhǔn)。例如手機(jī)用戶通過中國移動運營商撥打400電話后，就會按照該手機(jī)購買的中國移動實際套餐支付話費。
?3、辦理過程是怎樣的?
1、?選號，在辦理平臺選擇自己喜歡的號碼，可以人工客服求助。
2、選套餐，根據(jù)公司的需求，選擇套餐，價格越高，費用越低。
?3、簽訂合同，當(dāng)號碼和套餐選定后，與辦理平臺簽訂購買協(xié)議，雙方蓋章備案。
?4、提供資料，簽訂協(xié)議后，公司負(fù)責(zé)人提交公司營業(yè)執(zhí)照等材料。
?5、預(yù)存話費，根據(jù)購買協(xié)議，預(yù)存相應(yīng)套餐的話費，一般是2個工作日左右。
?4、400電話的費用如何計算?
?不同的套餐產(chǎn)生不同的費用是不同的，企業(yè)接聽電話的費用也因套餐選擇而異。
